S5700 V200R001C00SPC300 配置DHCP后下挂用户获取不到IP地址或者获取缓慢排查思路
2014/10/29 22:20:36点击：
问题描述
S5700做DHCP SERVER 下接接入交换机连至用户侧，用户侧发现无法获取IP地址。
处理过程
1.首先排查DHCP SERVER配置是否有问题，确保配置无问题，其次确保所用网线没问题。
2.将PC直接接在DHCP SERVER设备上查看是否能获取到IP地址，若能获取的到，说明下面交换透传的VLAN有问题，那么排查对应接口透传VLAN的情况。
3.若是直接连在DHCP SERVER上都无法获取到IP地址，那么查看地址池的情况，查看是否还有可用的地址分配：
<huawei>dis ip pool interface Vlanif1
Pool-name : Vlanif1
Pool-No : 6
Lease : 1 Days 0 Hours 0 Minutes
Domain-name : -
DNS-server0 : -
NBNS-server0 : -
Netbios-type : -
Position : Interface Status : Unlocked
Gateway-0 : 10.10.90.253
Mask : 255.255.255.0
VPN instance : --
-----------------------------------------------------------------------------
Start End Total Used Idle(Expired) Conflict Disable
-----------------------------------------------------------------------------
10.10.90.1 10.10.90.254 253 1 252(0) 0 0
-----------------------------------------------------------------------------
若是地址分配完毕，及时回收冲突地址或者超期地址，命令为：<huawei>reset ip pool interface Vlanif1 +expired/ Conflict ,若是都被分配出去，那么适当调整DHCP的租期，这种适合客户流动性大的场合。
4.若是有空闲地址仍然获取不到，那么可以DEBUG DHCP的报文或者抓包查看DHCP包的交互过程，看看DHCP SERVER是否有收到客户机发送的DHCP DISCOVER，或者是否有回应客户DHCP OFFER包。总之一定要有DHCP的几个报文交互完毕才能获取到IP地址。
5.若是DHCP获取IP地址缓慢是由于设备STP开启的缘故，可以关闭STP或者将连接PC的接口置为STP边缘端口。
2.将PC直接接在DHCP SERVER设备上查看是否能获取到IP地址，若能获取的到，说明下面交换透传的VLAN有问题，那么排查对应接口透传VLAN的情况。
3.若是直接连在DHCP SERVER上都无法获取到IP地址，那么查看地址池的情况，查看是否还有可用的地址分配：
<huawei>dis ip pool interface Vlanif1
Pool-name : Vlanif1
Pool-No : 6
Lease : 1 Days 0 Hours 0 Minutes
Domain-name : -
DNS-server0 : -
NBNS-server0 : -
Netbios-type : -
Position : Interface Status : Unlocked
Gateway-0 : 10.10.90.253
Mask : 255.255.255.0
VPN instance : --
-----------------------------------------------------------------------------
Start End Total Used Idle(Expired) Conflict Disable
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10.10.90.1 10.10.90.254 253 1 252(0) 0 0
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若是地址分配完毕，及时回收冲突地址或者超期地址，命令为：<huawei>reset ip pool interface Vlanif1 +expired/ Conflict ,若是都被分配出去，那么适当调整DHCP的租期，这种适合客户流动性大的场合。
4.若是有空闲地址仍然获取不到，那么可以DEBUG DHCP的报文或者抓包查看DHCP包的交互过程，看看DHCP SERVER是否有收到客户机发送的DHCP DISCOVER，或者是否有回应客户DHCP OFFER包。总之一定要有DHCP的几个报文交互完毕才能获取到IP地址。
5.若是DHCP获取IP地址缓慢是由于设备STP开启的缘故，可以关闭STP或者将连接PC的接口置为STP边缘端口。
建议与总结
DHCP获取不到IP地址是比较常见的问题，排查一般从基本的配置入手，其实确保网线问题，其余一般是地址租期或者地址池分配完毕导致，偶尔不排除客户机自身问题，也可更换客户机试试。
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