S5700交换机插卡无法注册故障
2014/12/25 23:45:10点击：
问题描述
S5700交换机很多时间存在插卡无法注册情况，如何按正常思路排查解决问题？
处理过程
1、插卡是否支持对应型号或版本
2、插卡是否支持热插拔
3、插卡是否插好
4、设备剩余电源功率是否足够
5、查看插卡是否存在倒针情况
6、交叉测试是否存在插卡或交换机本身硬件故障
7、采集信息分析是否存在硬件故障
2、插卡是否支持热插拔
3、插卡是否插好
4、设备剩余电源功率是否足够
5、查看插卡是否存在倒针情况
6、交叉测试是否存在插卡或交换机本身硬件故障
7、采集信息分析是否存在硬件故障
解决方案
1、执行命令display elabel ,查看插卡BOM编码，通过BOM编码查询判断设备型号或版本是否支持该插卡，不支持升级或更换插卡处理。
2、支持热插拔的插卡重新插拔一次看是否正常，不支持热插拔插卡断电重新挺拔重启测试；
注：S5700SI、S5700EI的插卡不支持热插拔，S5700HI、S5710EI和S5710HI的插卡支持热插拔。
3、使用交叉测试，更换同型号插卡或交换机测试，判断是插卡还是交换机本身问题。
4、使用display device命令用来查看设备的部件类型及状态信息：
Online：插卡是否在位，在位时显示“Present”，插卡不在位时不显示插卡。
Power：插卡是否供电，不供电时检查电源功率；
Register：插卡是否注册，未注册时可能存在版本或型号不支持，插卡硬件故障等；
Status：插卡部件运行状态不正常“Abnorma”，采集信息核实。
2、支持热插拔的插卡重新插拔一次看是否正常，不支持热插拔插卡断电重新挺拔重启测试；
注：S5700SI、S5700EI的插卡不支持热插拔，S5700HI、S5710EI和S5710HI的插卡支持热插拔。
3、使用交叉测试，更换同型号插卡或交换机测试，判断是插卡还是交换机本身问题。
4、使用display device命令用来查看设备的部件类型及状态信息：
Online：插卡是否在位，在位时显示“Present”，插卡不在位时不显示插卡。
Power：插卡是否供电，不供电时检查电源功率；
Register：插卡是否注册，未注册时可能存在版本或型号不支持，插卡硬件故障等；
Status：插卡部件运行状态不正常“Abnorma”，采集信息核实。
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